防疫办税“两不误” 市税务局推广“非接触式”办税

发布时间:2021年08月12日 16:17 来源:仙桃市税务局 字号:[ ] [ ] [ ] 打印本页
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“防疫关键期不用跑大厅,一个电话就把事情办好了,方便又安全!”8月6日,市民刘燕燕致电市办税服务厅咨询代开发票事宜,在税务人员的辅导下,很快就在手机上用“楚税通”APP 成功开具发票。

为有效降低疫情传播风险,市办税服务厅推广“非接触式”办税,纳税服务骨干志愿团队通过电话专线辅导、微信在线答疑、大厅兜底解难等方式,积极引导纳税人通过电子税务局、“楚税通”、自助办税终端和发票免费邮寄等方式办理业务。

对确需进厅办理的业务,加强预约办税服务和错峰办税提醒,前台导税分流、快速有序叫号、精准无误办理。同时,严格执行进厅人员“佩戴口罩+两码联查+测温+消毒”安全要求,每日对公共区域、公共设施进行2次全面消杀,保障办税缴费场所安全。“大厅防控很细致严格,我们办税也放心多了!”一防护用品公司办税人员廖萧说。

截至目前,我市“非接触式”办税比例达到89.35%,涉税业务平均办理时长为全省最短。

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