多维度发力 助力复工复产进行时

发布时间:2020年03月21日 19:40 来源:湖北省税务局 字号:[ ] [ ] [ ] 打印本页
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走过疫情肆虐的寒冬,湖北税务用平凡扎实的行动抗击病毒、守护一方;走进万物复苏的春天,湖北税务充分运用税收“助推器”,开展“战疫情 促发展 服务全面小康”为主题的便民办税春风行动,落实税收优惠政策,倾心服务大中小微各类企业,税企共谋新发展。 


一天就到账 退税办理加速度



大冶特殊钢有限公司(以下简称大冶特钢)作为一家“百年老字号”企业,面对突如其来的疫情,在第一时间为抗击疫情捐赠款物逾500万元,并开通绿色通道,为客户及时生产防疫应急特殊钢材料。但因疫情影响,该公司资金压力非常大。


黄石市西塞山区税务局及时施以援手,采取“网约服务”“无接触式”办税、“容缺”办理等服务措施,第一时间受理企业3000余万元出口退税申报,优化审批流程,协调各业务部门无缝衔接、密切配合、网上核实,全力打通申报、审核、网上调查、审批、退库等流程节点,3000万元退税款一天到账,刷新了退税速度。


大冶特钢总会计师陶士君说:“这是在我们最困难时刻给予的最硬核支持,让我们战胜疫情,稳步实施稳出口、稳外资战略更有信心。”

 

“公司明天就要复工了,可资金非常紧张,要是退税款能及时到位就好了。”3月16日晚上,湖北瑞鸿商贸有限公司的会计柯娟在微信上向黄石市黄石港区税务局税政股股长李兰兰求助。


湖北瑞鸿商贸有限公司是黄石港区出口大户,连续两年出口退税额位列黄石港区税务局第一名。受疫情影响,企业已停工停产两个月,资金压力非常大,资金链随时可能断裂。

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图为李兰兰在查看企业退税情况


3月17日晚上,得知企业已经将两个批次104万余元税款的数据录入到电子税务局中并已申报,区局立即组建退税临时专班,并联系人民银行,力争一个工作日内将退税款打入企业账户。


3月18日上午,专班人员赶回单位,从受理、初审、复审、核准到开具调库通知单、收入退还书仅耗时1个小时。18日中午,104万余元的退税款已经全部到账。“万万没想到退税款一天就到账了,这是对我们复产最大的支持!”湖北瑞鸿商贸有限公司负责人李萍激动地说:“我们要学习税务机关的高效率,把停工两个月造成的损失夺回来!”


多形式学习   知识储备有热度 


当前,疫情防控形势持续向好,生产生活秩序加快恢复。全省税务部门在将工作重点从下沉社区转为支持企业复工复产之时,丝毫没有放松干部队伍专业能力的提升,动员全体人员特别是青年税干加强学习,提升知识储备,积极充电,为复工后更加高效地开展工作打牢基础。

荆门市税务局第一稽查局利用学习平台,组织干部职工抓住学习机会,主动学习业务知识,确保专业学习不断档,能力提升不放松。

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图为徐永杰在家自学


该局团支部书记徐永杰是单位有名的“学霸”,新冠肺炎疫情发生以来,在积极参加单位组织的防控工作的同时,一直严格按照学习计划开展资产评估师考试的学习。在做好自身学习的同时,他还不忘带动单位其他年轻干部一同学习。早在1月底中华会计网校刚发布免费学习资料消息的时候,他便第一时间内将此条好消息转发至团支部群,得到了大家的积极响应,营造了共同学习的良好氛围。  

“平时都是下班后挤出时间学习,这次时间相对宽裕点,中华会计网校又提供了这么好的学习平台,今年一定要一鼓作气顺利通过全科考试!”已通过税务师3门科目考试的熊曼曼也加入了学习的队伍中。

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图为张雅兰和儿子一起上网课

 “在家自主学习,不仅可以提升自己,也可以给儿子带个好头。” 在家辅导儿子上网课的张雅兰拿起平板和儿子一同学习起来。    “学无止境,再下一城!”在徐永杰等人的带动下,已经通过税务师考试的熊凌睿又向注册会计师发起挑战,进一步提升自己的业务水平和知识储备。

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图为随州市曾都区税务干部在线为纳税人答疑解惑


“无盘申报时纳税人反映注册登录后不能切换公司”“部分纳税人反映申报时无法跳转到增值税发票综合服务平台”……在随州市曾都区税务局召开的视频会议上,大家纷纷抛出问题。

这场特殊的会议有20余名纳税服务人员参加,他们通过视频会议软件,远程学习疫情期间最新税收政策,并对“非接触式”纳税服务中遇到的问题开展讨论。

“不能切换公司需要等时间同步或者是实名认证未完成,无法跳转要看看是不是纳税人使用的浏览器兼不兼容,”办税服务厅的资深讲师陈忱一边回应着大家的提问,一边在笔记本上记下了这些高频问题,以便后期总结成要点,供大家共同学习。

“疫情期间,我们只能通过‘非接触’方式服务纳税人,在此过程中我们一旦发现问题,就通过召开远程会议讨论,把疑问弄清楚弄明白,做好知识储备,为企业复工复产提供最准确的政策和服务。”该局办税服务厅负责人姜彬表示。据了解,该局已累计为纳税人、缴费人提供一对一线上辅导700余次,总结24条高频问题,反馈6条疑难问题。


个性化辅导,政策指引讲准度

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图为税务干部在随州波导电子有限公司了解复工复产情况 


3月10日,随州高新技术产业开发区税务局抽调精兵强将,组成五个复工驻厂服务突击队进驻波导电子、齐星车身、犇星新材料等5家企业,提供税务支持,加快企业复工复产步伐。

在品源(随州)现代农业发展有限公司驻厂的税务干部龚媛媛听到公司为江西医疗队捐赠了200箱香菇酱,立即找到公司的财务总监徐雄:“你们捐赠的这些物品,可以在计算应纳税所得额时全额扣除,我这里有最新出台的支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策指引,我转发给你吧,遇到不懂的来问我。”在齐星车身股份有限公司值守的税务干部秦力和在湖北犇星新材料股份有限公司值守的税务干部吴红兵主动邀请企业财务人员座谈,宣传疫情防控税费优惠政策,耐心解答企业提出的涉税问题,确保企业尽知尽享税费优惠,助力企业渡过难关。

“国家政策给力,税务干部服务也有力!我们有信心克服困难,把丢失的市场抢回来。”湖北齐星车身股份有限公司财务人员易红艳感动地说。目前齐星车身已经有2331名员工返厂复工,产能恢复90%。

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图为秭归县税务局“非接触式”办税服务团队到已复工生产的企业宣传政策


疫情当下,秭归县税务局组建了“非接触式”办税服务团队,细化梳理疫情防控期间税收优惠政策,加强政策解读和辅导。通过“秭归发布”将疫情防控期间办税指南和税费优惠政策推送给全县纳税人,同时线上公布服务团队的成员及联系方式,点击量达到3000多次;对县内复工企业进行梳理,对可能享受税费优惠政策的保供企业,通过电话告知、短信平台、微信群等方式进行“一对一”辅导,确保纳税人、缴费人能够应知尽知,应享尽享,目前已向县内3224户纳税人成功发送提醒信息。

3月12日,远安县税务局综合工作群里发布了一份内容明确的企业复产计划表。随后,该局政策辅导小分队在不到24小时的时间里,按图索骥,依次对上述企业应享尽享疫情税费优惠政策进行梳理,并“一对一”进行政策再回顾、程序再辅导。

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图为湖北瓦仓谷香生态农业有限公司有序复工生产现场


“我们是疫情防控重点保障物资生产企业,通过政策宣传,我们最感兴趣的是全额退还增值税增量留抵税额政策。”近日,湖北瓦仓谷香生态农业有限公司的财务负责人付菊香在接受完辅导后,算了一笔账:“我们企业依据全额退还增值税增量留抵税额政策,预计可享受10万元左右的税费减免呢!”

在企业复工复产的关键时期,远安县税务局主动与相关部门对接,建立信息共享机制,及时跟踪企业复工复产信息,安排工作小分队精准对接,确保复工复产企业一户不落地精准享受优惠政策。

宜昌西部化工有限公司财务负责人黄东在接受完辅导后表示:“整个疫情期间,每出台一个优惠政策,管理员都第一时间与我们分享和学习,特别是近期,还专门针对我们公司的情况对社保费的优惠政策进行了专项辅导,税务部门的这些举措真是雪中送炭。”

3月15日,黄石市交通投资集团有限公司(以下简称黄石交投公司)收到复工复产通知书,立即着手谋划绿色循环生态产业园项目。该项目税收和税务发票涉税风险交叉存在。为此,该公司向黄石市税务局第二稽查局发出了上门辅导的邀请。

为了将项目涉税风险讲深讲透,第二稽查局局长陈云用通俗易懂的语言,从税务发票的上游索取到向下游开具,从合同签订到物流、票流、资金流,从增值税、企业所得税等主体税种到印花税、个人所得税、城建税等附加税费,细致梳理了项目涉及购销方、上下游配套等方面需要解决的税收风险问题,并提出务实管用的支持措施和有针对性建议。虽然他全程戴着口罩说话有点吃力,但是2个小时的讲解和互动仍深深吸引了现场企业高管。政策辅导结束后,黄石交投公司总经理助理、项目负责人石璋铭说:“税务人员今天的讲解让我们收获很大,及时帮助我们清理了思路,澄清了疑惑!”

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图为第二稽查局局长陈云(中)讲解税收政策


随着各类企业陆续复工复产和“便民办税春风行动”的不断深化,湖北省税务部门将通过“一企一策”“一对一”“点对点”等服务措施,精准对接企业复工复产方面的涉税诉求,进一步落实税费红利,帮助企业“乘上”政策春风,为经济发展再添活力。




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