十堰：税惠直达助力个体工商户轻装快跑

 个体工商户作为产业链和消费链的“毛细血管”和市场的“神经末梢”，是扩大就业、改善民生的重要支撑。为深入聚焦个体工商户发展需求，进一步发挥“名特优新”个体工商户的带头作用，近日，国家税务总局郧西县税务局对辖区内个体工商户开展走访问需，强化“政策找人”，以税费红利助力“名特优新”个体工商户轻装快跑。

聚心聚力助发展 转型升级加快跑

郧西县遇江南酒店是郧西本地特色餐饮店，为支持该酒店创新发展，提升品牌知名度和市场影响力，郧西县税务局积极落实法治专员下基层，提供“一对一”跟踪服务，为其宣传讲解“个转企”的相关政策，鼓励积极培养企业化经营意识，引导个体工商户转型为企业。“在如今的发展大背景下，我们酒店现在的个体经营模式确实有些滞后了。因为不了解‘个转企’，我也有些担心，但税务人员的耐心讲解与帮助，打消了我的后顾之忧。‘个转企’后，我们在税收优惠政策、降低经营风险、扩大经营规模、打造品牌知名度等方面得到了更具针对性的帮助。”公司法人窦联兵在个体经营升级为企业后，颇为感慨。

郧西县税务局针对规模较大、收入可观又有转型升级需求的发展型个体工商户加强政策宣传辅导，设立了“个转企”专项咨询服务窗口，主动配合市场监管等部门，加强个体工商户管理信息交流，为申请转变为企业组织形式且符合法定条件的个体工商户，提供税费咨询、业务辅导、风险提示、跟踪响应等便利化服务举措，助力个体工商户升级转型、稳健发展。针对仍在犹豫是否转型的经营者，为其定制个性化比对清单，逐项对比“个转企”前后各类事项，一对一解答各类疑虑，有效提高经营主体活力和市场竞争力。

诉求响应再提速 服务效能快提升

在郧西县香口乡，从事着蔬菜种植、生猪、家禽养殖销售的郑海涛经营着一家家庭农场，由于地处乡村，他在了解税费相关优惠政策、纳税申报等方面力不从心。“我们家庭农场在乡下嘛，去城里一趟也不方便，对啥政策都不算了解，申报这些方面确实有些问题。”郑海涛说道。

了解郑海涛的需求之后，郧西县税务局针对像郑海涛这一类存在着经营难、申报难的乡村庭院个体户，组建一支“乡村振兴志愿服务队”，着眼地方经济发展大局，梳理庭院经济等特色个体工商户的难点堵点，编制《以税惠农政策一本通》，定期组织上门服务“面对面”讲政策，“手把手”辅导网上开票、税费申报等业务，解决涉税困难，以政策落地激活庭院经济发展动能，以数据支撑打通农户畅销渠道，以精细服务化解农民涉税难题。同时，郧西县税务局精准布局线上服务，利用12366纳税缴费服务热线、征纳互动服务、远程面对面视频等方式，提供远程帮办，线上答疑、专项辅导等服务，做到需求即提即办，迅速解决各类经营主体不同的涉税问题，以量身定制的特色服务助力商户营业额的新突破。

暖心服务零距离 “红利账单”精准送

“我们家从事的是批发零售，平时生意也挺忙，税务部门会打电话告诉我们每季度要申报，有时候忙忘记了申报就逾期了。”郧西县恒枫商行法人万丽略带焦虑地说道。

跟恒枫商行有同样忧虑的郧西县晓明星超市法人汪洋向税务人员说道，“我们申报方面有会计，但是一些税费优惠的相关政策了解的不够，怕有什么税费优惠享受不到”。

图为税务人员深入商户送政策、讲政策

为此，郧西县税务局持续推进税费优惠政策精准推送，创新宣传辅导形式，以线上培训、专题宣讲、“点对点”辅导等方式开展税费政策培训辅导，“政策+服务”同步发力，制作了包括“六税两费”减免、个体工商户减半征收个人所得税等政策“大礼包”，同时现场讲解办税缴费操作流程，辅导他们规范开具发票，按时申报缴税，规避涉税风险。用好税务微信公众号、城关分局“税费e站”等平台，听取个体工商户对税务工作的意见建议。主动深入个体工商户聚集区送政策、讲政策，帮助个体工商户了解掌握优惠政策内容，熟悉税费业务办理流程，助其得享税惠红利。